Términos de Servicio

Última actualización: 31 de agosto de 2026

1. Quiénes somos

Analizando.me es la plataforma de la consulta de psicología clínica de Marianne Lindenberg, que ofrece psicoterapia presencial en Santiago de Chile (Providencia y Las Condes) y online. Al usar este sitio — agendar una hora, crear una cuenta o comunicarte con nosotras — aceptas estos términos.

2. Qué ofrece la plataforma

El sitio permite agendar sesiones de psicoterapia, gestionar tus citas, acceder a documentos que tu terapeuta comparta contigo y pagar sesiones en línea. La plataforma es una herramienta de gestión: la atención profesional ocurre en las sesiones con tu terapeuta.

3. Citas, cancelaciones y pagos

• Las horas se agendan según la disponibilidad publicada de cada terapeuta. Recibirás confirmación por correo electrónico.
• Si necesitas cancelar o reagendar, hazlo con la mayor anticipación posible desde tu panel o escribiéndonos — idealmente al menos 24 horas antes, para que otra persona pueda tomar la hora.
• Los valores de las sesiones se informan antes de pagar. Los pagos en línea se procesan a través de Transbank (Webpay) o tarjeta; nosotras no almacenamos los datos de tu tarjeta.

4. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la información que registras. La cuenta es personal. Si detectas un acceso no autorizado, avísanos de inmediato a agenda@analizando.me.

5. Confidencialidad y sus límites

Lo que compartes en terapia es confidencial y está protegido por el secreto profesional. Como en toda atención de salud, existen límites legales y éticos: situaciones de riesgo vital inminente para ti o para terceros, o requerimientos judiciales, pueden obligar a la terapeuta a levantar parcialmente la reserva, informándotelo siempre que sea posible. El tratamiento de tus datos se describe en la Política de Privacidad.

6. Uso aceptable

Te pedimos usar la plataforma de buena fe: entregar información veraz al agendar, no intentar acceder a cuentas o datos de otras personas y no interferir con el funcionamiento del sitio. Podemos suspender cuentas que incumplan gravemente estos términos.

7. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a agenda@analizando.me o al +56 9 8726 1836.